8月20日在云南昆明一對夫妻帶孩子去購物遭到歧視。近日毛先生帶孩子去一家耐克店內(nèi)選購時遭耐克店員歧視一事引發(fā)關(guān)注。據(jù)標(biāo)鴿知產(chǎn)了解到,目前耐克方已道歉,涉事員工也因不當(dāng)言辭已被嚴(yán)肅處理,目前已離職。毛先生表示,他們不需要任何補償,也接受對方的道歉,但此后不會再去耐克消費。
說實話,品牌門店什么態(tài)度,消費者就該什么態(tài)度。毛先生是農(nóng)民工,一家人因為穿著被耐克店員看不起——搶走孩子挑好的衣服、理論時抓傷人家妻子的脖子,還涉嫌威脅辱罵顧客……是店員飄了,還是耐克飄了?新疆棉的事還沒過去,大中華區(qū)營收環(huán)比下降15%,耐克如不吸取教訓(xùn),份額終究會被國產(chǎn)替代!
不知道是否會出現(xiàn)“耐克飄了”等商標(biāo)被搶注呢?當(dāng)然這是一句玩笑話!作為銷售行業(yè)一直奉行的“客戶就是上帝”的信仰,耐克的去哪了?
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