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據(jù)標(biāo)鴿知產(chǎn)了解,昨晚,央視新聞曝光了錢大媽加盟店的虧損內(nèi)幕,稱“錢大媽”快速開店很的同時(shí),但加盟店卻在大批量的關(guān)店。
據(jù)央視新聞報(bào)道,“錢大媽”以“激進(jìn)”折扣吸引客流,直接導(dǎo)致部分加盟店虧損。據(jù)悉,"錢大媽"規(guī)定了加盟商每天的最低進(jìn)貨限量和銷售價(jià)格。“錢大媽”的售價(jià)體系根據(jù)每月非折扣期的平均客流分為四個(gè)等級(jí)。每個(gè)等級(jí)都有最高售價(jià)限制。售價(jià)的差異直接影響門店的盈虧。加盟商們?yōu)榱颂岣咪N售價(jià)級(jí)別,加盟商不惜打折來吸引客流量,最終形成“賣得越多,虧得越多”的怪圈。
對(duì)此,錢大媽今日凌晨5點(diǎn)在官網(wǎng)上發(fā)表聲明稱,公司管理層第一時(shí)間連線相關(guān)地區(qū)了解一線情況,并要求充分傾聽加盟商在報(bào)道中的訴求。如果出現(xiàn)問題,必須立即妥善處理。此外,對(duì)于媒體提出的問題,有兩點(diǎn)澄清:1、“每晚打折”吸引客流不是“營銷噱頭”。2.報(bào)告中提到“加盟商經(jīng)營不善”的現(xiàn)象并不是普遍現(xiàn)象。
錢大媽緊急回應(yīng):加盟商經(jīng)營不善”并非普遍現(xiàn)象
對(duì)于央視曝光的錢大媽加盟商虧損內(nèi)幕,錢大媽在今日凌晨5點(diǎn)左右緊急發(fā)布聲明回應(yīng)。
錢大媽表示,公司管理層高第一時(shí)間連線相關(guān)區(qū)域了解一線情況,要求充分傾聽報(bào)道中加盟商的訴求,如有問題須立即做好妥善處理。同時(shí),公司管理層也在認(rèn)真反思、深刻檢討:一方面須盡快做好發(fā)展過程中的自查優(yōu)化,對(duì)加盟商給予更多切實(shí)的幫扶;另一方面也要在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與媒體和公眾的溝通交流,減少誤解。
此外,對(duì)于報(bào)道中的質(zhì)疑,錢大媽回應(yīng)稱:
1、媒體報(bào)道質(zhì)疑錢大媽以“每晚打折”吸引客流,事實(shí)上,這種模式并非“營銷噱頭”。錢大媽創(chuàng)立于追求新鮮食材的廣東,最原始的初心正是“不賣隔夜肉”,由此開創(chuàng)性地提出并堅(jiān)持踐行“日清”模式,即每天晚上七點(diǎn)后沒有賣完的菜品,就會(huì)打折銷售,直到售完為止,從而確保食材的新鮮。加盟商則通過每日訂單的不斷優(yōu)化,調(diào)控折扣比例,確保合理的盈利空間。在過去的九年中,錢大媽的“日清”模式收獲了眾多消費(fèi)者的青睞,也贏得了2000多個(gè)加盟商與我們同行。
2、報(bào)道中提及“加盟商經(jīng)營不善”情況,并非普遍現(xiàn)象。對(duì)于一家新開的門店,前面3-6個(gè)月通常稱為“爬坡期”,期間公司與加盟商共同培育市場(chǎng),并為每個(gè)門店提供幾萬到十幾萬不等的幫扶;從近期數(shù)據(jù)來看,度過爬坡期的門店,華南區(qū)盈利率超過90%,其他區(qū)域超過80%。
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